Specified Commercial Transactions Act

特定商取引法に基づく表記

Specified Commercial Transactions Act

VALTEX株式会社

本ページは、特定商取引に関する法律(特定商取引法)第11条に基づき、当社が提供するサービスに関する重要事項を表示するものです。ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までお気軽にご連絡ください。

会社名

VALTEX株式会社

代表者

代表取締役 浜野 裕樹

住所

〒332-0021 埼玉県川口市元郷3-4-11

電話番号

048-224-4846(平日 9:00〜18:00)

メールアドレス

info@valtex.co.jp

お問い合わせフォーム

https://valtex.co.jp/contact

価格

各サービスの料金は、お客様の企業規模・導入範囲・カスタマイズ内容により異なります。詳細はお問い合わせまたは個別お見積りにてご案内いたします。なお、消費税は別途申し受けます。

支払方法

銀行振込(三菱UFJ銀行・みずほ銀行・埼玉りそな銀行)、請求書払い(法人のお客様)

支払時期

契約締結後、当社が発行する請求書に記載の支払期日までにお支払いください。原則として、サービス開始月の翌月末払いとなります。

提供開始

ご契約・初回入金確認後、原則として10営業日以内にサービスを開始いたします。導入規模・カスタマイズ内容によっては、別途スケジュールをご案内する場合があります。

キャンセルポリシー

サービス開始前のキャンセルは、契約締結日から7営業日以内であれば無償で承ります。それ以降のキャンセルについては、発生した費用の実費をご請求する場合があります。

解約

継続契約の解約は、契約期間満了の30日前までに書面またはメールにてお申し出ください。契約期間中の途中解約の場合、残存期間分の料金が発生する場合があります。詳細は個別契約書をご確認ください。

返品・返金について

当社が提供するサービスは、デジタルコンテンツ・役務提供を主とするため、原則として返品・返金はお受けしておりません。ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービスが提供できなかった場合は、該当期間分の料金を返金いたします。

追加費用

基本サービス料金のほか、以下の費用が発生する場合があります。

・カスタマイズ開発費(別途お見積り)

・出張対応費(交通費・宿泊費の実費)

・追加ユーザーライセンス費

・オプション機能利用料

詳細はご契約前にご説明いたします。

推奨環境

【PC】Google Chrome(最新版)、Microsoft Edge(最新版)、Safari(最新版)

【スマートフォン・タブレット】iOS 15以上、Android 10以上

※Internet Explorerは非対応です。

個人情報保護

お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理・保護いたします。第三者への提供は、法令に基づく場合または事前にご同意いただいた場合を除き行いません。

準拠法

日本法

管轄裁判所

本サービスに関する紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

VALTEX株式会社

代表取締役 浜野 裕樹

制定日:2012年4月11日

最終改定日:2025年6月1日

サービス内容・料金・お申し込みに関するご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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